Jorge Lozano Polo

EXCELENTE TRATO POR PARTE DE EMPLEADOS DE TELCEL A CLIENTES DE LA SUCURSAL PLAZA CUERNAVACA

¡Hoy viví una experiencia increíble en el Centro de Atención a Clientes de la Plaza Cuernavaca! Fui para resolver un problema de configuración en mi chip y, como de costumbre, me dieron un turno para ser atendido. Aunque no estoy seguro si esto es política de la empresa o un caso aislado, quiero compartir mi profundo agradecimiento por la amabilidad y profesionalismo de la joven ejecutiva que me atendió.

Desde el primer momento, me hizo sentir cómodo con sus preguntas y su intervención no solo solucionó mi problema con el chip, sino que también me abrió los ojos a la conveniencia de adquirir un plan y equipo que me permitirá realizar mis llamadas a clientes de manera aún más eficiente. Lo que más me sorprendió fue el número que me asignaron, no solo es fácil de aprender, sino que también quedará grabado en la memoria de quienes me contacten en el futuro. Ya estoy planeando actualizar este número en todas mis cuentas en línea.

El equipo recomendado está superando mis expectativas, especialmente en lo que respecta a la duración de la batería. Quiero dedicar un momento para reconocer la atención personalizada que recibí durante mi visita. La joven que me atendió merece un gran elogio por su paciencia, calidez y profesionalismo. Su amabilidad realmente marcó la diferencia y me dejó impresionado.

Estoy emocionado por continuar mi participación en el proyecto de Redes México, ahora respaldado por un teléfono personal y un número memorable. Esta experiencia ha reforzado mi confianza en esta plataforma y estoy ansioso por seguir adelante con mi nuevo teléfono y número. ¡Gracias por hacer que este proceso haya sido tan fluido y agradable!